• ×
الثلاثاء 1 جمادى الثاني 1446

التجارة تلزم المحلات التجارية برد قيمة السلع المسترجعة للمستهلك

التجارة تلزم المحلات التجارية برد قيمة السلع المسترجعة للمستهلك
بواسطة fahadalawad 06-05-1434 12:49 مساءً 661 زيارات
ثقة ج الرياض : ألزمت وزارة التجارة والصناعة المحلات التجارية بإنهاء التعامل ببطاقات الاستبدال الغير مرخصة والتي تقوم بموجبها بإلزام المستهلك بأخذ بضاعة بديلة عند استرجاعه بعض السلع دون أن تعطيه قيمة البضاعة المسترجعه.

وبينت الوزارة في بيان نشرته اليوم على موقعها الإلكتروني أن ماتقوم به المتاجر من عدم رد قيمة البضاعة المستبدلة للمستهلك يعد غير نظامياً، لافتة إلى ان مثل هذه البطاقات يجب أن تكون مرخصة وخاضعة لتنظيمات مؤسسة النقد للحفاظ على حقوق كلٍ من المستهلك والمتجر.

وطالبت وزارة التجارة والصناعة من جميع المحلات التجارية التي تصدر مثل هذه البطاقات الغير مرخصة، برد المبالغ المالية للعملاء والتوقف عن إصدارها لحين الحصول على الرخص النظامية لها.

ودعت الوزارة المواطنين والمقيمين للإبلاغ عن المحلات التي تصدر مثل هذه البطاقات لاستكمال الإجراءات النظامية بحقهم.